Obchodní podmínky

F. & F. Beratung OG Obere Ortsstraße 11 2170 Kleinhadersdorf Rakousko E-mail: kontakt@dokumentensicherheit.at

1. Rozsah působnosti

1.1 Tyto obchodní podmínky se vztahují na všechny objednávky zboží (zejména knih) uskutečněné prostřednictvím našeho internetového obchodu.

1.2 Spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavírá právní jednání za účelů, které nesouvisí převážně s její podnikatelskou nebo samostatnou výdělečnou činností.

2. Nabídky a uzavření smlouvy

2.1 Prezentace produktů v internetovém obchodě nepředstavuje právně závaznou nabídku.

2.2 Kliknutím na „objednat s platební povinností" zákazník podává závaznou nabídku.

2.3 Smlouva vzniká okamžikem, kdy vám objednávku potvrdíme e-mailem nebo zboží odešleme.

3. Ceny a doprava

3.1 Všechny ceny jsou v eurech včetně zákonné daně z přidané hodnoty.

3.2 Náklady na dopravu jsou uvedeny samostatně v průběhu objednávky.

3.3 Dodávka probíhá v rámci Evropy.

4. Platba

4.1 Platba probíhá prostřednictvím platebních metod nabízených v obchodě.

4.2 Zpracování plateb prostřednictvím: Stripe Payments Europe Ltd. Dublin, Irsko Platí podmínky společnosti Stripe.

5. Vlastnická výhrada

Zboží zůstává naším majetkem až do úplného zaplacení.

6. Záruka

Platí zákonná ustanovení rakouského práva.

7. Odpovědnost

7.1 Odpovídáme bez omezení za úmysl a hrubou nedbalost.

7.2 Za lehkou nedbalost pouze v případě porušení podstatných smluvních povinností.

7.3 Žádné omezení v případě újmy na životě, těle nebo zdraví.

8. Právo na odstoupení

Spotřebitelé mají právo na odstoupení za následujících podmínek:

Poučení o odstoupení

Máte právo odstoupit od této smlouvy do čtrnácti dnů bez uvedení důvodu.

Lhůta pro odstoupení činí čtrnáct dní ode dne, kdy jste vy nebo vámi určená třetí osoba převzali zboží.

Pro uplatnění práva na odstoupení nás musíte informovat:

F. & F. Beratung OG Obere Ortsstraße 11 2170 Kleinhadersdorf Rakousko E-mail: kontakt@dokumentensicherheit.at

prostřednictvím jednoznačného prohlášení (např. e-mailem nebo dopisem) o vašem rozhodnutí.

Pro dodržení lhůty postačí, když odešlete sdělení před uplynutím lhůty.

Důsledky odstoupení

Pokud od této smlouvy odstoupíte, vrátíme vám všechny platby, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů), neprodleně a nejpozději do čtrnácti dnů.

Pro vrácení platby použijeme stejný platební prostředek.

Vrácení platby můžeme odmítnout, dokud neobdržíme zboží zpět.

Zboží musíte vrátit neprodleně, nejpozději do čtrnácti dnů.

Hradíte přímé náklady na vrácení zboží.

Odpovídáte pouze za případné snížení hodnoty zboží způsobené nakládáním přesahujícím nezbytnou kontrolu.

9. Vzorový formulář pro odstoupení

(Pokud chcete od smlouvy odstoupit, vyplňte tento formulář a zašlete jej zpět.)

Adresát: F. & F. Beratung OG Obere Ortsstraße 11 2170 Kleinhadersdorf Rakousko E-mail: kontakt@dokumentensicherheit.at

Tímto odstupuji od smlouvy o koupi následujícího zboží:

Objednáno dne: __________ Převzato dne: __________ Jméno spotřebitele: __________ Adresa: __________ Podpis (pouze při sdělení na papíře): __________ Datum: __________

10. Závěrečná ustanovení

10.1 Platí rakouské právo s vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží.

10.2 Smluvním jazykem je němčina.

10.3 Místem jurisdikce je sídlo společnosti, pokud je to přípustné.

10.4 Nejsme povinni účastnit se řízení o řešení sporů.

Aktualizováno: květen 2026